2026-10-27
Qué pasa en un diagnóstico de automatización de 20 minutos y qué te llevas
Pedir una llamada a alguien que no conoces da pereza si no sabes qué va a pasar en ella. Esto es lo que pasa en la nuestra, paso a paso, y lo que te llevas aunque al final no contrates nada.
Antes de la llamada
- Pides el diagnóstico. Hay un formulario en nuestra web, con una casilla de consentimiento. Cuéntanos con tus palabras la tarea que más tiempo os quita.
- Te contesta Milo. Es el asistente de IA de IAutoPYMES y escribe en nombre de Juan Carlos. Te da una primera lectura de tu tarea y te pide tres datos, con qué programas se hace, cuántas veces a la semana se repite y quién la hace. Con que respondas en tres líneas vale.
- Si quieres, un cuestionario corto. Son diez preguntas, y contestas solo las que puedas, en una línea cada una. Lo demás se ve hablando. Por correo no pedimos nunca contraseñas, claves de acceso ni datos de tus clientes o de tus empleados.
- Eliges dos franjas. Nos dices dos horarios que te vayan bien y Juan Carlos confirma el día. Milo no cierra la hora, la cierra él.
Los veinte minutos
Te llama Juan Carlos. La llamada tiene cinco partes.
- Al empezar, se presenta, confirma que te va bien hablar veinte minutos y te dice cómo acaba. Al final te dirá con sinceridad si ve la tarea automatizable o no.
- Escuchar. Le cuentas la tarea paso a paso, como si fuera para alguien nuevo en tu empresa. Qué entra, qué sale, cuántas veces se hace, quién la hace y con qué programas.
- Preguntar. Qué pasa cuando algo falla, qué casos raros hay, qué decide una persona y qué es mecánico. Si en la tarea hay datos personales, pregunta solo si los hay y quién los ve, no cuáles. Si ya probaste algo, qué pasó.
- Opinar. Resume lo que ha entendido en dos frases y te pregunta si es así. Después te da una de las tres respuestas de abajo.
- Cerrar. Te dice qué va a hacer él a continuación y cuándo te lo mandará.
Las tres respuestas posibles
- "Esto se puede automatizar y por aquí empezaríamos." Con el primer paso pequeño, lo que se probaría con casos reales y lo que haría falta de tu parte.
- "Se puede, pero antes habría que ordenar algo." Y te explica qué y por qué.
- "Yo no lo automatizaría." Con el motivo, por ejemplo que se repite poco, que el programa es cerrado o que la decisión es de una persona. Es una respuesta válida. Preferimos dártela a venderte algo que no te va a servir.
Qué no pasa en la llamada
- No te damos un precio. Va por escrito después. Te decimos qué haríamos, qué dependería de ti y cuánto costaría, antes de empezar nada.
- No te prometemos resultados ni plazos que no controlamos. Una tarea que se puede automatizar no siempre compensa, y eso depende de tus datos.
- No hablamos de otros clientes por su nombre.
Y después
Si no contestas, te escribimos una sola vez más, a los siete días, y nada más. Si dices que no o respondes "baja", no te escribimos más.
Tu solicitud la guardamos como máximo doce meses o hasta que pidas borrarla, y solo para contestarte sobre este diagnóstico. No te añadimos a ninguna lista ni te mandamos publicidad.
Cómo prepararte en cinco minutos
Piensa en una sola tarea, la que más te molesta. Apunta cuántas veces se repite, cuánto tarda cada vez, quién la hace y con qué programas. Si sabes qué pasa cuando algo no encaja, mejor. No hace falta que sepas de tecnología.
Si todavía no sabes cuál elegir, te puede ayudar Tres tareas de una pyme que conviene automatizar primero y tres que no.
Qué cubre este artículo y qué no
Describe cómo está montado el diagnóstico, escrito por IAutoPYMES sobre su propio proceso. No hay cifras de resultados, porque no las tenemos medidas. Que una tarea se pueda automatizar no significa que merezca la pena, y eso solo se ve con tus datos y tu forma de trabajar.